POLITIKA PRIVATNOSTI

REFIL d.o.o., Vinica 35, 48000 Koprivnica, Hrvatska; OIB: 70801780777; e-mail: info@refil.hr . Ova obavijest odnosi se na web-stranicu refil.hr i upite/prijave zaprimljene putem naših službenih komunikacijskih kanala.

Ovisno o vašoj interakciji možemo obrađivati ime i prezime, poslovni naziv i OIB kada su potrebni, adresu, e-mail, telefonski broj, podatke o upitu, proizvodu, količini, ponudi, narudžbi i plaćanju te korespondenciju. Kod prijava prodajno-servisnih partnera obrađujemo i grad, vrstu djelatnosti, servisne mogućnosti i informacije o mreži kupaca. Pri korištenju weba mogu nastati tehnički podaci poput IP adrese, logova i podataka o kolačićima.

Upite, ponude i korake prije sklapanja ugovora obrađujemo na temelju čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a kada se zahtjev odnosi na ispitanika kao ugovornu stranu; za kontakte predstavnika tvrtki i poslovnu komunikaciju možemo se oslanjati na legitimni interes (t. (f)). Narudžbe i izvršenje ugovora obrađujemo na temelju t. (b), a račune i propisane evidencije na temelju zakonske obveze (t. (c)). Za nužnu sigurnost i funkcioniranje stranice može se primjenjivati legitimni interes (t. (f)); za neobvezne analitičke ili oglašivačke kolačiće tražimo privolu kada je potrebna (t. (a)). Marketinške poruke šaljemo samo uz odgovarajuću zakonsku osnovu.

Putem Meta obrazaca za zainteresirane ECOTECH prodajno-servisne partnere prikupljamo kontaktne podatke i odgovore o djelatnosti, servisu i mreži kupaca. Koristimo ih isključivo za pregled prijave, procjenu mogućnosti suradnje, odgovaranje i eventualnu pripremu ponude. Prijava ne znači automatsko odobrenje partnerstva. Podaci se mogu obrađivati i kroz Metine sustave prema njihovim pravilima; više na Meta pravilima privatnosti .

Pristup podacima imaju ovlaštene osobe REFIL-a. Podatke prema potrebi obrađuju pružatelji hostinga, e-pošte, informatičke podrške, računovodstva, dostave, naplate i platformi za oglase i obrasce, uključujući Metu, u mjeri nužnoj za navedene svrhe. Podatke ne prodajemo. Tijelima javne vlasti podatke dajemo kada to nalaže zakon.

Neki pružatelji digitalnih usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Kada je takav prijenos primjenjiv, oslanjamo se na odgovarajući mehanizam predviđen GDPR-om, primjerice odluku o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule, uz potrebne dodatne mjere. Za pojedinosti nas možete kontaktirati.

Upite i prijave bez nastavljene suradnje čuvamo samo dok su potrebni za obradu i razumno praćenje poslovne komunikacije, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo, osim ako postoje opravdani razlozi za dulje čuvanje. Ugovornu, računovodstvenu i poreznu dokumentaciju čuvamo u zakonskim rokovima. Razdoblja pohrane kod platformi trećih strana mogu se razlikovati.

Stranica može upotrebljavati nužne kolačiće za rad i sigurnost te, ako su aktivirani, analitičke ili marketinške tehnologije. Neobvezne tehnologije uključuju se samo kada za to postoji odgovarajuća osnova, uključujući privolu ako je potrebna. Postavke kolačića možete mijenjati u dostupnom alatu za privole ili pregledniku.

Ovisno o uvjetima GDPR-a imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu na temelju legitimnog interesa te povlačenje privole bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Za zahtjev se javite na info@refil.hr . Imate pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr .

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite. Podaci označeni kao obvezni u obrascu potrebni su za odgovor i procjenu prijave; bez njih možda nećemo moći obraditi zahtjev. Odluku o mogućoj suradnji ne donosimo isključivo automatiziranom odlukom s pravnim ili sličnim značajnim učincima. Ovu politiku možemo ažurirati; važeća verzija objavljuje se na ovoj stranici.